Il est essentiel d’offrir facilité et immédiateté lors des réclamations ou des retours par le client. Pour cela, nous avons différentes alternatives de support pour mener à bien ces processus, en particulier pour renvoyer la marchandise de manière fiable et à des coûts raisonnables qui n’intimident pas le client ou n’affectent pas les activités de notre client.